Votre responsabilité
Vous êtes responsable de l’utilisation licite de Good2Go AI ainsi que du contenu et du comportement de l’agent IA que vous configurez. Cela inclut les scripts, les messages d’accueil, les instructions et les consignes que vous lui donnez, les numéros et contacts avec lesquels vous l’utilisez, et la façon dont il gère les appels et les messages en votre nom. Il vous incombe d’obtenir tous les consentements exigés par la loi et de respecter les lois applicables à votre entreprise et à vos contacts.
Utilisations interdites
Vous ne pouvez pas utiliser Good2Go AI pour :
- Enfreindre la loi. Vous livrer à toute activité illégale, la promouvoir ou la faciliter, ou utiliser le service en violation de toute loi ou réglementation applicable.
- Passer des appels illicites ou envoyer des messages illicites. Mener des campagnes d’appels automatisés, de démarchage téléphonique ou de SMS sans le consentement exprès préalable requis par la loi. Vous devez respecter les demandes de désinscription et de non-sollicitation et vous conformer au Telephone Consumer Protection Act (TCPA), aux règles de démarchage et à toutes les lois locales, régionales, nationales et internationales applicables régissant les appels et les messages.
- Envoyer du spam. Envoyer des messages en masse non sollicités ou répétitifs, ou utiliser le service d’une manière qu’une personne raisonnable considérerait comme du spam.
- Harceler, frauder ou usurper une identité. Harceler, menacer ou maltraiter toute personne ; commettre une fraude, une tromperie ou une escroquerie ; ou usurper l’identité de toute personne, entreprise ou organisation, y compris en présentant l’IA de manière trompeuse comme un individu spécifique.
- Enfreindre les lois sur la vie privée ou l’enregistrement. Porter atteinte au droit à la vie privée d’autrui, ou enregistrer ou surveiller des appels sans l’information et le consentement requis par les lois applicables aux parties à l’appel.
- Abuser de la sécurité. Diffuser des logiciels malveillants, tenter d’accéder sans autorisation à des systèmes ou à des comptes, sonder ou tester la vulnérabilité du service sans autorisation, ou nuire à l’intégrité ou aux performances du service.
- Revendre sans autorisation. Revendre, sous-licencier ou fournir le service à des tiers comme s’il était le vôtre, sans notre autorisation écrite.
- Vous fier à l’IA pour des conseils professionnels réglementés. Présenter le résultat de l’IA comme un conseil professionnel juridique, médical ou financier, ou l’utiliser à la place d’un professionnel qualifié et agréé. L’IA ne peut pas fournir de tels conseils, et vous ne devez pas la configurer ni la présenter comme si elle le pouvait.
Les contenus que vous traitez
Vous êtes responsable des informations que votre agent IA collecte, stocke et communique, et vous devez vous assurer que vous avez le droit de les utiliser. N’utilisez pas le service pour collecter ou traiter des données d’une manière qui porte atteinte aux droits des personnes concernées.
Application
Nous pouvons enquêter sur les violations présumées de cette politique et suspendre ou résilier l’accès au service, supprimer les contenus ou configurations en cause, ou prendre toute autre mesure appropriée pour protéger le service, nos autres clients et le public. Lorsque cela est pratique et licite, nous nous efforcerons d’en informer, mais nous pouvons agir immédiatement lorsqu’une violation présente un risque de préjudice, d’exposition juridique ou d’abus.
Signaler un problème
Si vous pensez que quelqu’un utilise le service de manière abusive, écrivez-nous à support@good2goaisupport.com en précisant les détails afin que nous puissions examiner la situation.