Escenarios

Dígale a su IA exactamente cómo gestionar cada llamada.

Los escenarios le permiten definir cómo gestiona Good2Go situaciones específicas, paso a paso y en lenguaje sencillo, para que un nuevo paciente, una emergencia y quien compara precios reciban cada uno el trato adecuado.

En marcha el mismo día.Desvía tu número, o consigue uno nuevo.Sin nuevo sistema telefónico.

Lo que hace por ti

Diseñado para ganarte más clientes.

Escenarios es una parte del recepcionista Good2Go — trabajando las 24 horas para que un teléfono ocupado nunca te cueste un cliente.

  • Cree flujos de llamada paso a paso en lenguaje sencillo, sin programar
  • Filtre y califique a quien llama antes de reservar o derivarlo
  • Active acciones durante la llamada: enviar un formulario, un enlace de pago o transferir
  • Dé un trato distinto a cada tipo de llamada, de forma automática
Cómo funciona

En marcha en un momento.

01

Describa la situación

Dé nombre a un escenario (cliente nuevo, emergencia, fuera de horario) y detalle los pasos que quiere que la IA siga, en orden.

02

Añada pasos y acciones

Haga preguntas, ramifique según las respuestas y añada acciones como enviar un formulario o un enlace de pago. Good2Go lo traduce en el comportamiento del agente.

FAQ

Tus preguntas sobre Escenarios, respondidas.

¿Qué es exactamente un escenario?
Un escenario es un conjunto de pasos que usted define para un tipo concreto de llamada, como filtrar un nuevo cliente potencial o gestionar una emergencia, para que la IA siga su proceso siempre.
¿Necesito programar?
No. Usted crea los escenarios en lenguaje sencillo desde el panel de control. Good2Go convierte sus pasos en instrucciones y acciones que el agente sigue durante la llamada.
¿Puede un escenario enviar un formulario o cobrar un pago?
Sí. Los pasos pueden activar acciones durante la llamada, como enviar por mensaje de texto un formulario de admisión o un enlace de pago seguro, o transferir a quien llama a su equipo.

Pon escenarios a trabajar hoy mismo.

Empieza y míralo en acción — se pone en marcha el mismo día, en tu número actual o en uno nuevo.

EmpezarEn marcha el mismo día · Sin nuevo sistema · Cancela cuando quieras