Base de conocimiento

Una IA que de verdad conoce su negocio.

Good2Go aprende sobre su negocio a partir de su propio sitio web, sus documentos y sus preguntas frecuentes, y luego responde a quien llama con precisión, con sus palabras, en lugar de inventarse las cosas.

En marcha el mismo día.Desvía tu número, o consigue uno nuevo.Sin nuevo sistema telefónico.

Lo que hace por ti

Diseñado para ganarte más clientes.

Base de conocimiento es una parte del recepcionista Good2Go — trabajando las 24 horas para que un teléfono ocupado nunca te cueste un cliente.

  • Importa su sitio web y sus preguntas frecuentes, y luego redacta lo que sabe sobre usted
  • Responde preguntas con sus propias palabras: horarios, servicios, precios y políticas
  • Señala los vacíos para que pueda completar lo que aún no sabe
  • Actualícela cuando quiera y cada llamada reflejará el cambio al instante
Cómo funciona

En marcha en un momento.

01

Importe su sitio web

Pegue la dirección de su sitio y Good2Go lo rastrea, resume su negocio y extrae los datos y las preguntas frecuentes que debe conocer.

02

Revise y complete los vacíos

Le muestra lo que aprendió y dónde tiene dudas. Usted aprueba, edita y añade lo que falte, sin una configuración larga.

03

Responde a partir de lo que sabe

En cada llamada y chat, la IA responde a partir de su base de conocimiento, y capta la pregunta cuando de verdad no sabe la respuesta.

FAQ

Tus preguntas sobre Base de conocimiento, respondidas.

¿De dónde obtiene la IA sus respuestas?
De su base de conocimiento: el sitio web, los documentos y las preguntas frecuentes que usted importa o añade. Responde a partir de eso, en lugar de inventar detalles.
¿Y si no sabe la respuesta?
Le dice a quien llama que lo averiguará y luego capta la pregunta para su equipo. Good2Go también resalta estos vacíos para que pueda añadir la respuesta.
¿Cómo actualizo lo que sabe?
Edite su base de conocimiento desde el panel de control en cualquier momento. Los cambios se aplican de inmediato en la siguiente llamada y chat.

Pon base de conocimiento a trabajar hoy mismo.

Empieza y míralo en acción — se pone en marcha el mismo día, en tu número actual o en uno nuevo.

EmpezarEn marcha el mismo día · Sin nuevo sistema · Cancela cuando quieras