Knowledge Base

Eine KI, die Ihr Unternehmen wirklich kennt.

Good2Go lernt Ihr Unternehmen anhand Ihrer eigenen Website, Dokumente und FAQs kennen – und beantwortet Anrufer dann präzise, in Ihren Worten, statt sich etwas auszudenken.

Am selben Tag einsatzbereit.Leiten Sie Ihre Nummer um, oder erhalten Sie eine neue.Kein neues Telefonsystem.

Was es für Sie tut

Entwickelt, um Ihnen mehr Kunden zu gewinnen.

Knowledge Base ist ein Teil der Good2Go-Rezeption — rund um die Uhr im Einsatz, damit ein besetztes Telefon Sie nie einen Kunden kostet.

  • Importiert Ihre Website und FAQs und fasst dann zusammen, was es über Sie weiß
  • Beantwortet Fragen in Ihren eigenen Worten – Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Richtlinien
  • Markiert Wissenslücken, damit Sie ergänzen können, was es noch nicht weiß
  • Aktualisieren Sie sie jederzeit – jede Änderung wirkt sich sofort auf jeden Anruf aus
So funktioniert es

In kürzester Zeit einsatzbereit.

01

Website importieren

Fügen Sie Ihre Website ein, und Good2Go durchsucht sie, fasst Ihr Unternehmen zusammen und extrahiert die Fakten und FAQs, die es kennen sollte.

02

Prüfen und Lücken füllen

Es zeigt Ihnen, was es gelernt hat und wo es unsicher ist. Sie bestätigen, bearbeiten und ergänzen alles Fehlende – ohne langwierige Einrichtung.

03

Es antwortet aus seinem Wissen

Bei jedem Anruf und Chat antwortet die KI aus Ihrer Wissensdatenbank – und erfasst die Frage, wenn sie die Antwort wirklich nicht kennt.

FAQ

Ihre Fragen zu Knowledge Base, beantwortet.

Woher bezieht die KI ihre Antworten?
Aus Ihrer Wissensdatenbank – der Website, den Dokumenten und FAQs, die Sie importieren oder hinzufügen. Sie antwortet auf dieser Grundlage, statt Details zu erfinden.
Was ist, wenn sie die Antwort nicht kennt?
Sie teilt dem Anrufer mit, dass sie es herausfinden wird, und erfasst die Frage dann für Ihr Team. Good2Go macht diese Lücken zudem sichtbar, damit Sie die Antwort ergänzen können.
Wie aktualisiere ich, was sie weiß?
Bearbeiten Sie Ihre Wissensdatenbank jederzeit über das Dashboard. Änderungen werden beim nächsten Anruf und Chat sofort wirksam.

Setzen Sie knowledge base noch heute ein.

Legen Sie los und erleben Sie es in Aktion — es ist am selben Tag einsatzbereit, auf Ihrer bestehenden Nummer oder einer neuen.

LoslegenAm selben Tag einsatzbereit · Kein neues System · Jederzeit kündbar