Gemacht für Restaurants

Die KI-Rezeption, die während Ihres Abendansturms jeden Anruf annimmt

Während des Betriebs hat niemand eine freie Hand für das Telefon — also gehen Reservierungen, Fragen zu Öffnungszeiten und Anfragen für große Gruppen an die Mailbox und ziehen weiter. Good2Go AI nimmt jeden Anruf mit natürlicher Stimme entgegen, nimmt Reservierungen an, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Speisekarte und Parken aus Ihren eigenen Angaben und leitet Catering- und Großgruppenanfragen an die richtige Person, sodass sich das Front-of-House auf den Raum konzentrieren kann.

Am selben Tag einsatzbereit.Leiten Sie Ihre Nummer um, oder erhalten Sie eine neue.Kein neues Telefonsystem.

Good2Go AI nimmt einen Anruf entgegen und bucht einen Termin für ein Unternehmen der Branche Restaurants
Was es für Sie tut

Alles, was Ihr Empfang leistet — bei jedem Anruf.

Good2Go bearbeitet die Anrufe, die restaurants den ganzen Tag erhalten — mit natürlicher Stimme, rund um die Uhr.

  • Nimmt Reservierungen nach Personenzahl, Datum und Uhrzeit an und bietet Ihre nächsten freien Slots an, ohne einen Gastgeber zu binden
  • Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Standort, Parken, Ernährung und Speisekarte aus Ihren eigenen Angaben, sodass das Personal nicht mitten im Betrieb unterbrochen wird
  • Bearbeitet Anfragen für große Gruppen und private Events, erfasst die Details und leitet sie an Ihren Eventmanager weiter
  • Beantwortet To-Go- und Cateringfragen und Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten und sendet Bestätigungen, damit Tische tatsächlich erscheinen
In einem echten Anruf

Klingt wie Ihre beste Empfangskraft.

Ein warmes, natürliches Gespräch — dann erfasst es genau das, was Ihr Team für die Nachverfolgung braucht.

„Danke für Ihren Anruf! Möchten Sie eine Reservierung vornehmen, oder kann ich eine Frage zu unseren Öffnungszeiten oder unserer Speisekarte beantworten?"
Anruf erfasst — Restaurants
Eingehender Anruf — angenommen
Details für Ihr Team erfasst
Gebucht
Personenzahl und etwaige Hochstühle oder Barrierefreiheitsbedürfnisse
Gewünschtes Datum und Uhrzeit
Anlass oder Sonderwünsche (Allergien, Geburtstag, Sitzplatzpräferenz)
Name und Telefon des Gastes zur Bestätigung
FAQ

Fragen, die restaurants uns stellen.

Kann es Reservierungen annehmen, ohne einen Gastgeber am Telefon?
Ja. Good2Go AI prüft Ihre Verfügbarkeit, bucht Personenzahl und Uhrzeit und sendet eine SMS-Bestätigung — sodass Ihr Gastgeber auf der Fläche bleibt statt in der Warteschleife.
Beantwortet es Fragen zu Speisekarte und Ernährung korrekt?
Es antwortet nur aus Ihrer eigenen Speisekarte und Ihren Angaben, sodass es Öffnungszeiten, Parken, glutenfreie Optionen und Specials genau abdecken kann und alles, was es nicht bestätigen kann, weiterleitet.
Wie geht es mit großen Gruppen und privaten Events um?
Es erfasst die Gruppengröße, das Datum und was sie möchten, und leitet die Anfrage dann an Ihre Event- oder Managerleitung, sodass eine lukrative Buchung nie durchrutscht.

Verlieren Sie restaurants nicht mehr an ein klingelndes Telefon.

Jeder verpasste Anruf ist ein Kunde, der jemand anderen angerufen hat. Good2Go nimmt sie alle entgegen — Tag und Nacht.

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