Gemacht für Bestattungsunternehmen

Eine mitfühlende Antwort rund um die Uhr für jede Familie, die anruft

Familien rufen zu jeder Stunde an, oft in ihrem schwersten Moment, und jeder dieser Anrufe verdient eine ruhige, fürsorgliche menschliche Antwort — keine Mailbox. Good2Go AI antwortet rund um die Uhr mit warmer, respektvoller Stimme, erfasst behutsam die Erstanruf-Details, verbindet dringende Bedürfnisse mit Ihrem diensthabenden Bestatter und beantwortet Fragen zu Leistungen und Abläufen, sodass keine trauernde Familie je mit einem Signalton allein gelassen wird.

Am selben Tag einsatzbereit.Leiten Sie Ihre Nummer um, oder erhalten Sie eine neue.Kein neues Telefonsystem.

Good2Go AI nimmt einen Anruf entgegen und bucht einen Termin für ein Unternehmen der Branche Bestattungsunternehmen
Was es für Sie tut

Alles, was Ihr Empfang leistet — bei jedem Anruf.

Good2Go bearbeitet die Anrufe, die bestattungsunternehmen den ganzen Tag erhalten — mit natürlicher Stimme, rund um die Uhr.

  • Beantwortet Erstanrufe rund um die Uhr mit ruhigem, mitfühlendem Ton und erfasst die wesentlichen Angaben behutsam
  • Leitet dringende akute Anrufe (ein Todesfall ist eingetreten) sofort an Ihren diensthabenden Bestatter weiter, Tag und Nacht
  • Beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen, Feuer- vs. Erdbestattung und Aufbahrungslogistik aus Ihren eigenen Angaben
  • Vereinbart Beratungsgespräche und Vorsorgeberatungen und erfasst Rückrufdetails für Familien, die noch nicht sprechbereit sind
In einem echten Anruf

Klingt wie Ihre beste Empfangskraft.

Ein warmes, natürliches Gespräch — dann erfasst es genau das, was Ihr Team für die Nachverfolgung braucht.

„Danke für Ihren Anruf. Mein aufrichtiges Beileid. Ich bin hier, um zu helfen — können Sie mir kurz sagen, was geschehen ist, damit ich Sie an die richtige Person weiterleite?"
Anruf erfasst — Bestattungsunternehmen
Eingehender Anruf — angenommen
Details für Ihr Team erfasst
Gebucht
Name des Anrufers und Beziehung zum Verstorbenen
Ob der Todesfall eingetreten ist und der aktuelle Ort
Das unmittelbare Bedürfnis (Überführung, Bestattungsvereinbarung, Vorsorge, allgemeine Frage)
Beste Rückrufnummer und wie bald sie mit einem Bestatter sprechen müssen
FAQ

Fragen, die bestattungsunternehmen uns stellen.

Bearbeitet es akute Anrufe mit dem richtigen Feingefühl?
Ja. Good2Go AI antwortet mit ruhigem, mitfühlendem Ton, und wenn ein Todesfall eingetreten ist, erfasst es nur das Nötige und verbindet die Familie sofort mit Ihrem diensthabenden Bestatter.
Kann es meinen Bestatter mitten in der Nacht erreichen?
Es ist für die Zeit außerhalb der Geschäftszeiten gebaut. Dringende Anrufe werden sofort an Ihr Bereitschaftspersonal geleitet, sodass eine Familie nie bis zum Morgen warten muss, um eine Person zu erreichen, die helfen kann.
Beantwortet es Fragen zu Leistungen und Preisen?
Es beantwortet allgemeine Fragen zu Ihren Leistungen, Feuer- und Erdbestattungsoptionen und zur Aufbahrung aus Ihren eigenen Angaben und überlässt sensible Entscheidungen stets Ihrem Bestatter.

Verlieren Sie bestattungsunternehmen nicht mehr an ein klingelndes Telefon.

Jeder verpasste Anruf ist ein Kunde, der jemand anderen angerufen hat. Good2Go nimmt sie alle entgegen — Tag und Nacht.

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