مصمّم لـ وكالات السيارات
موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي المتاح على مدار الساعة لوكالات السيارات
قد تكون مكالمة الوكالة عميل مبيعات واعداً أو حجز خدمة أو استفساراً عن قطع غيار، وكلٌّ منها يحتاج إلى وجهة مختلفة. تفوّت مكالمة المبيعات فيصبح ذلك المتسوّق في ساحة منافس بحلول المساء. يردّ Good2Go AI على كل خط، ويحدّد ما إذا كان المتصل يريد المبيعات أو الخدمة أو قطع الغيار، ويحجز تجارب القيادة ومواعيد الخدمة، ويلتقط بيانات العميل عن المركبة التي يتصل بشأنها بالضبط، ليلاً أو نهاراً.
جاهز للعمل في اليوم نفسه.حوّل رقمك، أو احصل على رقم جديد.لا حاجة لنظام هاتفي جديد.
ما الذي يقدّمه لك
كل ما يقوم به مكتب استقبالك — في كل مكالمة.
يتولّى Good2Go المكالمات التي يتلقّاها وكالات السيارات طوال اليوم، بصوت طبيعي، على مدار الساعة.
- يوجّه المتصلين إلى القسم الصحيح — المبيعات أو الخدمة أو قطع الغيار أو التمويل — بدل شجرة هاتفية محيّرة
- يلتقط عملاء المبيعات مع المركبة أو رقم المخزون أو المقايضة التي يسأل عنها المتصل بعينها
- يحجز تجارب القيادة ومواعيد الخدمة ويؤكّد ما إذا كان طراز بعينه لا يزال متوفّراً
- يردّ على المكالمات خارج ساعات العمل حين يكون معرضك مغلقاً بينما لا يزال المتسوّقون يتصفّحون ويتصلون
في مكالمة حقيقية
يبدو كأفضل موظف استقبال لديك.
حوار دافئ وطبيعي — ثم يلتقط بالضبط ما يحتاجه فريقك للمتابعة.
"شكراً لاتصالك. هل ترغب في التواصل مع المبيعات أم الخدمة أم قطع الغيار اليوم؟"
مكالمة واردة — تم الرد
تم تسجيل التفاصيل لفريقك
القسم الذي يحتاجونه — المبيعات أو الخدمة أو قطع الغيار
المركبة المحدّدة أو رقم المخزون الذي يهتمون به (أو سنة سيارتهم وصانعها وطرازها للخدمة)
ما إذا كان لديهم مقايضة أو يحتاجون تمويلاً (للمبيعات)
الاسم ورقم معاودة الاتصال وأفضل وقت لتجربة قيادة أو موعد
الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها علينا وكالات السيارات.
هل يوجّه مكالمات المبيعات والخدمة وقطع الغيار إلى المكان الصحيح؟
نعم. يسأل عمّا يحتاجه المتصل سلفاً ويوجّه عملاء المبيعات وحجوزات الخدمة وأسئلة قطع الغيار إلى القسم أو الشخص الصحيح، فلا يضيع المشترون المتحمّسون في شجرة هاتفية وينتهي بهم الأمر بإغلاق الخط.
هل يلتقط المركبة التي يتصل المتسوّق بشأنها؟
يجمع الطراز المحدّد أو رقم المخزون أو الإعلان الذي رآه المتصل، إضافة إلى ما إذا كان لديه مقايضة أو يحتاج تمويلاً، كي يتابع فريق مبيعاتك وهو يعرف بالضبط ما يريده العميل.
ماذا يحدث حين يكون المعرض مغلقاً؟
يظلّ يردّ. يحدث معظم تسوّق السيارات ليلاً ونهاية الأسبوع، فيلتقط خارج ساعات العمل العميل والمركبة محل الاهتمام ويحجز المتابعة، فيتلقّى فريقك عميلاً دافئاً أول صباح اليوم التالي.
لا تخسر وكالات السيارات بعد الآن بسبب هاتف يرن.
كل مكالمة فائتة هي عميل اتصل بشخص آخر. يرد Good2Go عليها جميعًا — ليلًا ونهارًا.
ابدأ الآنجاهز في اليوم نفسه · لا نظام جديد · إلغاء في أي وقت