مصمّم لـ إصلاح هياكل السيارات والتصادم
موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي المتاح على مدار الساعة لورش الهياكل والتصادم
حين يتعرّض أحدهم لتوّه لحادث اصطدام بسيط، يكون متوتراً ويتصل بكل ورشة في المدينة طلباً لعرض سعر. إن رنّ هاتفك دون ردّ أو ذهب إلى البريد الصوتي، ذهب ذلك الإصلاح إلى الورشة التالية. يردّ Good2Go AI على كل مكالمة بصوت هادئ إنساني، ويحجز مواعيد عروض الأسعار، ويجمع تفاصيل الحادث والتأمين التي يحتاجها محرّرو التقديرات قبل أن تدخل السيارة.
جاهز للعمل في اليوم نفسه.حوّل رقمك، أو احصل على رقم جديد.لا حاجة لنظام هاتفي جديد.
ما الذي يقدّمه لك
كل ما يقوم به مكتب استقبالك — في كل مكالمة.
يتولّى Good2Go المكالمات التي يتلقّاها إصلاح هياكل السيارات والتصادم طوال اليوم، بصوت طبيعي، على مدار الساعة.
- يحجز مواعيد عروض أسعار التصادم والتسليم مباشرة في تقويمك، بما في ذلك السيارات غير القابلة للقيادة
- يجمع شركة التأمين ورقم المطالبة وما إذا كانت مهمة تأمين أم دفعاً ذاتياً كي يكون مقدّرك مستعداً
- يتعامل مع مكالمات «هل سيارتي جاهزة؟» المستمرة كي لا يبقى مكتب استقبالك مشغولاً طوال اليوم
- يجيب عمّا إذا كنت تتعامل مع شركة تأمين المتصل بعينها وتتولّى التحمّلات والإيجارات والقطر
في مكالمة حقيقية
يبدو كأفضل موظف استقبال لديك.
حوار دافئ وطبيعي — ثم يلتقط بالضبط ما يحتاجه فريقك للمتابعة.
"يؤسفني سماع خبر الحادث. هل المركبة قابلة للقيادة، أم ستحتاج قطراً إلى الورشة لعرض السعر؟"
مكالمة واردة — تم الرد
تم تسجيل التفاصيل لفريقك
السنة والصانع والطراز وموضع الضرر في المركبة
ما إذا كانت مطالبة تأمين (الشركة + رقم المطالبة) أم دفعاً ذاتياً
ما إذا كانت السيارة قابلة للقيادة أم تحتاج قطراً
أفضل رقم لمعاودة الاتصال ويوم أو وقت عرض السعر المفضّل
الأسئلة الشائعة
أسئلة يطرحها علينا إصلاح هياكل السيارات والتصادم.
هل يميّز بين طلب عرض سعر ومكالمة استعلام عن الحالة؟
نعم. يميّز متصل «هل سيارتي جاهزة؟» عن عميل تصادم جديد ويتعامل مع كلٍّ بشكل مختلف، فيحجز عروض أسعار للمهامّ الجديدة ويأخذ رسالة أو يستعلم عن الحالة للقائمة، فيُردّ على كليهما دون إشغال محرّريك.
هل يجمع معلومات التأمين والمطالبة بشكل صحيح؟
يسأل عن الشركة ورقم المطالبة وما إذا كانت المهمة تأميناً أم دفعاً ذاتياً، ويعيدها للتأكيد. فيدخل مقدّرك كل موعد وهو يعرف بالفعل كيف ستُدفع المهمة.
ماذا عن متصل سيارته غير قابلة للقيادة بعد حادث؟
يسأل عمّا إذا كانت المركبة قابلة للقيادة، وإن لم تكن، يدوّن أنها تحتاج قطراً ويجمع الموقع، كي ترتّب قطراً أو تنصحهم قبل وصول السيارة.
لا تخسر إصلاح هياكل السيارات والتصادم بعد الآن بسبب هاتف يرن.
كل مكالمة فائتة هي عميل اتصل بشخص آخر. يرد Good2Go عليها جميعًا — ليلًا ونهارًا.
ابدأ الآنجاهز في اليوم نفسه · لا نظام جديد · إلغاء في أي وقت