التزامنا
نهدف إلى جعل موقع Good2Go AI الإلكتروني وتطبيقه قابلين للاستخدام لأكبر عدد ممكن من الأشخاص، بمن فيهم من يستخدمون التقنيات المساعِدة. وكجزء من هذا الجهد المستمر، نعمل على الوفاء بإرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 عند المستوى AA كهدف يوجّه طريقة بنائنا لمنتجاتنا وتحسينها. هذا جهد متواصل، ونحن لا ندّعي الامتثال الكامل أو الحصول على شهادة.
ما الذي نقوم به
أثناء تصميم موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وبنائهما، نحرص على تضمين:
- التنقّل باستخدام لوحة المفاتيح، بحيث يمكن استخدام الواجهة دون فأرة؛
- بنية دلالية تستخدم العناوين والمعالم والتسميات التي يمكن للتقنيات المساعِدة تفسيرها؛
- نصاً مقروءاً وتبايناً لونياً يهدفان إلى إبقاء المحتوى واضحاً للقراءة؛ و
- تخطيطات وتنقّلاً واضحين ومتّسقين عبر جميع الصفحات.
عمل مستمر
إمكانية الوصول لا تكتمل تماماً أبداً. فمع إضافتنا للميزات وتحديث المنتج، قد تعمل بعض الأجزاء بشكل أفضل من غيرها، ونواصل مراجعتها وتحسينها بمرور الوقت. نقدّر صبركم وملاحظاتكم بينما نقوم بهذا العمل.
الإبلاغ عن مشكلة
إذا واجهت عائقاً يتعلق بإمكانية الوصول على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، فأخبرنا من فضلك. راسلنا عبر البريد الإلكتروني support@good2goaisupport.com وحيثما أمكن، اذكر الصفحة أو الميزة المعنية، وما الذي كنت تحاول القيام به، والتقنية المساعِدة أو المتصفّح الذي كنت تستخدمه. تساعدنا هذه التفاصيل على إعادة إنتاج المشكلة وإصلاحها بشكل أسرع.
نرحّب بملاحظاتك
تساعدنا ملاحظاتك على تحسين Good2Go AI للجميع. سنبذل قصارى جهدنا لمراجعة المشكلات التي تبلّغ عنها ومعالجتها كجزء من عملنا المستمر على إمكانية الوصول.