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Números de teléfono

Compra un número de teléfono, conéctalo a uno de tus AI agents y empezará a responder llamadas automáticamente — sin configuración ni desvíos que ajustar.

Cómo funciona

Abre Phone Numbers desde la barra lateral. Verás dos secciones: arriba, los números que tu espacio de trabajo ya posee, y debajo, una herramienta de búsqueda para encontrar y comprar nuevos. Cada número se factura a tu espacio de trabajo y, una vez asignado a un agente, atiende las llamadas entrantes por sí solo.

NoteLa compra y la liberación de números están disponibles para los Owners, Admins y Managers del espacio de trabajo. Los demás miembros del equipo pueden ver tus números, pero no modificarlos.

1. Busca un número

En el panel de compra, acota lo que buscas:

  • Country — elige entre US, CA, GB o AU.
  • Area code — opcional. Escribe un código de área local para obtener un número que parezca local para los clientes a los que atiendes.
  • Contains — opcional. Introduce los dígitos o el patrón que te gustaría que incluyera el número, como una secuencia fácil de recordar.

Pulsa Search y mostraremos los números disponibles que coincidan, junto con su ubicación y si admiten voz y SMS.

2. Compra el número

¿Encontraste uno que te gusta? Pulsa Buy a su lado. El número se añade a tu espacio de trabajo de inmediato y pasa a tu lista de números en propiedad.

ImportantComprar un número utiliza créditos del saldo de tu espacio de trabajo, y puede conllevar un cargo mensual recurrente mientras lo conserves. Asegúrate de tener configurado un método de pago para que la compra se pueda completar.

3. Asígnalo a un agente

Cada número de tu lista tiene un menú desplegable de agente. Elige el AI agent que quieres que responda las llamadas en ese número y la conexión se guarda al instante — no hay nada más que configurar.

TipUna vez que un número está asignado a un agente, responde automáticamente las llamadas entrantes. Solo tienes que llamar al número para oír a tu agente contestar.

¿Quieres mover un número a otro agente más adelante? Vuelve a abrir el menú desplegable y elige otro. Ponlo de nuevo en No agent para que deje de responder mientras conservas el número.

4. Libera un número

¿Ya no necesitas un número? Pulsa Release a su lado. Esto renuncia al número, de modo que deja de pertenecer a tu espacio de trabajo y se detienen los cargos recurrentes asociados.

ImportantLa liberación es permanente — una vez que se libera un número, vuelve al conjunto disponible y no se puede recuperar. Cualquier agente que estuviera respondiendo en él dejará de recibir esas llamadas.

El camino más rápido

  1. 1
    Crea primero un AI Agent, para tener algo que asignar.
  2. 2
    Abre Phone Numbers y busca por país y código de área.
  3. 3
    Pulsa Buy en un número que te guste.
  4. 4
    Elige tu agente en el menú desplegable del número.
  5. 5
    Llama al número y escucha a tu agente responder.
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