Primeros pasos
Crea tu cuenta, establece una contraseña, añade un método de pago y familiarízate con la plataforma — para que tu AI receptionist esté listo para responder llamadas.
1. Crea tu cuenta
Tu espacio de trabajo se puede crear de dos formas:
- Te registras tú mismo — ve a la página de registro, introduce tu nombre, el nombre de tu empresa, tu correo electrónico y una contraseña; luego elige un plan y añade una tarjeta en el pago para activar tu espacio de trabajo.
- Te invitan — si alguien ha configurado tu empresa por ti, recibirás un correo de bienvenida con un enlace "Establece tu contraseña". Haz clic en él, elige una contraseña y ya estarás dentro.
2. Establece o restablece tu contraseña
¿Te invitaron? El enlace del correo de bienvenida te lleva a una página donde eliges tu contraseña y accedes automáticamente. ¿Olvidaste la contraseña más adelante? Usa Forgot password? en la pantalla de inicio de sesión y te enviaremos por correo un enlace de restablecimiento (caduca en una hora).
3. Añade un método de pago
Según cómo esté configurado tu plan, es posible que se te pida añadir una tarjeta antes de entrar en la aplicación. Esto se hace mediante un pago seguro de Stripe — nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
4. Orientarse
Una vez dentro, la barra lateral izquierda es tu mapa. Lo esencial:
- AI Agents — crea y ajusta el recepcionista que responde las llamadas.
- Phone Numbers — compra un número y conéctalo a un agente.
- Knowledge — enseña a la IA sobre tu empresa y gestiona las preguntas frecuentes.
- Calls & Threads — revisa lo que ocurrió en cada llamada.
- Usage & Billing — controla tus créditos y gestiona tu plan.
El camino más rápido hacia un recepcionista operativo
- 1Crea un AI Agent y elige su voz e idioma.
- 2Compra un número de teléfono y asígnalo a ese agente.
- 3Añade algunas preguntas frecuentes para que pueda responder las dudas habituales.
- 4Establece tu horario comercial y qué ocurre fuera de ese horario.
- 5Llama a tu nuevo número y escúchalo responder.