Formulare und Zahlungslinks

Erstellen Sie einfache Aufnahmeformulare und lassen Sie die KI sie versenden — zusammen mit Stripe-Zahlungslinks — direkt in einem Anruf oder Chat. Der Kunde erhält einen Link, füllt ihn aus oder bezahlt, und die Antworten kommen an einem Ort bei Ihnen an.

Formulare

Ein Formular ist ein kurzer Satz von Fragen mit einem eigenen teilbaren Link (zum Beispiel eine Angebotsanfrage, die Aufnahme eines neuen Patienten oder eine Rückrufanfrage). Sie erstellen es einmal und verwenden es überall wieder.

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   Öffnen Sie Forms in der Seitenleiste und wählen Sie New form.
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   Geben Sie ihm einen Namen und fügen Sie Ihre Felder hinzu. Halten Sie das Formular Active, damit es versendet werden kann.
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   Speichern Sie es — das Formular hat nun seinen eigenen Link unter /f/<id>, den Sie überall teilen können.

Die KI ein Formular versenden lassen

Die KI kann einem Kunden während eines Gesprächs auf verschiedene Weise ein Formular übergeben:

• Bei einem Anruf — aktivieren Sie die Aktion send form für Ihren Agenten und wählen Sie das gewünschte Formular; die KI sendet den Link per SMS, wenn es zum Gespräch passt.
• Im Website-Chat — wählen Sie auf der Seite Website Chat ein anzubietendes Formular aus, und der Chat kann es an Besucher übergeben.
• In einem Szenario — fügen Sie einen Schritt Send form hinzu, damit ein geführter Ablauf das richtige Formular zum richtigen Zeitpunkt sendet.

Zahlungslinks

Wenn Sie Stripe verbunden haben, kann die KI einen Zahlungslink senden, damit ein Kunde eine Anzahlung, eine Buchung oder eine Rechnung bezahlen kann, ohne das Gespräch zu verlassen. Sie können ihn über eine Agentenaktion oder einen Szenario-Schritt Send payment link auslösen.