النماذج وروابط الدفع
أنشئ نماذج استقبال بسيطة ودع الذكاء الاصطناعي يرسلها — إلى جانب روابط الدفع من Stripe — مباشرةً في مكالمة أو محادثة. يحصل العميل على رابط، فيملؤه أو يدفع، وتعود إليك الردود في مكان واحد.
النماذج
النموذج هو مجموعة قصيرة من الأسئلة لها رابط خاص قابل للمشاركة (على سبيل المثال، طلب عرض سعر، أو استقبال مريض جديد، أو طلب معاودة الاتصال). تنشئه مرة واحدة وتعيد استخدامه في كل مكان.
- 1افتح Forms من الشريط الجانبي واختر New form.
- 2امنحه اسمًا وأضف حقولك. أبقِ النموذج Active حتى يمكن إرساله.
- 3احفظه — أصبح للنموذج الآن رابطه الخاص على
/f/<id>يمكنك مشاركته في أي مكان.
ترك الذكاء الاصطناعي يرسل نموذجًا
يمكن للذكاء الاصطناعي تسليم نموذج إلى العميل أثناء المحادثة بعدة طرق:
- أثناء مكالمة — فعّل إجراء send form على وكيلك واختر النموذج المطلوب؛ يرسل الذكاء الاصطناعي الرابط عبر رسالة نصية عندما يناسب سياق المحادثة.
- في محادثة الموقع الإلكتروني — اختر نموذجًا لعرضه في صفحة Website Chat، ويمكن للمحادثة تسليمه للزوار.
- في سيناريو — أضف خطوة Send form حتى يرسل التدفق الموجَّه النموذج المناسب في الوقت المناسب.
روابط الدفع
إذا كنت قد ربطت Stripe، يمكن للذكاء الاصطناعي إرسال رابط دفع ليتمكن العميل من دفع عربون أو حجز أو فاتورة دون مغادرة المحادثة. يمكنك تشغيله من خلال إجراء وكيل أو خطوة سيناريو Send payment link.
Noteتتطلب روابط الدفع اتصالك الخاص بـ Stripe. أعدّ ذلك أولًا، ثم يصبح إجراء الدفع متاحًا.
Tipتنسجم النماذج وروابط الدفع جيدًا مع Scenarios — اجمع بعض التفاصيل في تدفق موجَّه، ثم أنهِ الأمر بإرسال النموذج أو رابط دفع تلقائيًا.
Was this article helpful?