ربط رقم هاتف

امنح AI agent الخاص بك خطًا هاتفيًا للرد عليه. يمكنك الحصول على رقم جديد عبر Good2Go بنقرتين، أو استخدام رقم تملكه بالفعل على Twilio، أو تحويل خط عملك الحالي.

ثلاث طرق لربط رقم

• الحصول على رقم عبر Good2Go — ابحث واشترِ، وسيتم إعداده تلقائيًا. أبسط طريقة.
• استخدام رقم Twilio الخاص بك — احتفظ برقم تستخدمه بالفعل على Twilio ووجّه مكالماته إلى AI agent الخاص بك.
• تحويل خط موجود — اترك رقمك الحالي كما هو واضبط تحويل المكالمات إلى رقم Good2Go.

الخيار A: الحصول على رقم عبر Good2Go

هذه هي الطريقة الموصى بها — لا توجد بيانات اعتماد لِلَصْقها ولا شيء لإعداده يدويًا.

1. 1
   افتح Phone Numbers من الشريط الجانبي.
2. 2
   ابحث حسب البلد ورمز المنطقة، ثم اضغط Buy على رقم يعجبك.
3. 3
   من قائمة agent المنسدلة للرقم، اختر AI agent الذي يجب أن يرد عليه.
4. 4
   اتصل بالرقم لتسمع وكيلك وهو يرد.

الخيار B: استخدام رقم Twilio الخاص بك

هل لديك بالفعل رقم على Twilio؟ اربط حساب Twilio الخاص بك حتى تُوجَّه مكالماته إلى Good2Go. ستحتاج إلى Account SID الخاص بك في Twilio، وAuth Token الخاص بك، ورقم الهاتف بتنسيق E.164 (على سبيل المثال +15551234567). يمكنك العثور على SID وAuth Token في لوحة تحكم Twilio Console.

1. 1
   انتقل إلى Settings وابحث عن قسم حساب Twilio الخاص بك.
2. 2
   الصق Account SID الخاص بك (يبدأ بـ AC).
3. 3
   الصق Auth Token الخاص بك من لوحة تحكم Twilio Console نفسها.
4. 4
   أدخل رقم الهاتف الذي تريد استخدامه، بما في ذلك رمز البلد.
5. 5
   اضغط Connect Twilio. نتحقق من بيانات الاعتماد ونوجّه webhook الصوت الخاص بالرقم إلى Good2Go.

تبدو القيم التي تدخلها كالتالي:

TWILIO_ACCOUNT_SID=ACxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
TWILIO_AUTH_TOKEN=your_twilio_auth_token
TWILIO_PHONE_NUMBER=+15551234567

الخيار C: تحويل خط عمل موجود

هل تريد الاحتفاظ برقمك الحالي كما هو تمامًا؟ اشترِ أو اربط رقم Good2Go، ثم اضبط تحويل المكالمات على خطك الحالي حتى تصل المكالمات إلى AI agent.

1. 1
   احصل على رقم Good2Go (الخيار A) وخصّصه لوكيل.
2. 2
   في إعدادات مشغّل هاتفك، فعّل تحويل المكالمات إلى رقم Good2Go ذلك.
3. 3
   اختر ما إذا كنت تريد تحويل كل المكالمات، أو فقط عندما تكون مشغولًا أو لا ترد.
4. 4
   اتصل برقمك الحالي وتأكد من أن AI agent يرد.

رموز تحويل المكالمات حسب المشغّل

يملأ المعالج هذه الرموز نيابةً عنك، لكن هذا هو المرجع الكامل لكل مشغّل أمريكي. يعتمد الرمز الذي تطلبه على شبكة مشغّلك، وليس على علامته التجارية — لذا يستخدم المشغّلون الأصغر (مشغّلو الشبكات الافتراضية MVNO) رموز الشبكة التي يعملون عليها. استبدل <number> بأرقام رقم Good2Go الخاص بك (على سبيل المثال 16027865498).

شبكة T-Mobile — T-Mobile وMetro وMint وUltra وSimple Mobile وTello…

• تحويل كل المكالمات — اطلب **21*<number>#؛ للإيقاف اطلب ##21#.
• التحويل فقط عند عدم الرد (مشغول أو دون رد أو الهاتف مغلق) — اطلب **004*<number>*11#؛ للإيقاف اطلب ##004#.

شبكة AT&T — AT&T وCricket وH2O وPureTalk…

لا يقبل AT&T الأمر المدمج **004* بشكل موثوق، لذا استخدم الرموز المشروطة الفردية.

• تحويل كل المكالمات — اطلب **21*<number>#؛ للإيقاف اطلب ##21#.
• التحويل عند عدم الرد — اطلب **61*<number>#؛ للإيقاف اطلب ##61#. ولتغطية حالتَي مشغول وغير قابل للوصول أيضًا، اضبط إضافةً إلى ذلك **67*<number># و**62*<number>#.

Verizon وUS Cellular والخطوط الأرضية وVoIP

يشمل أيضًا Visible وXfinity Mobile وSpectrum Mobile وTotal by Verizon وPage Plus ومعظم الخطوط الأرضية.

• تحويل كل المكالمات — اطلب *72<number>؛ للإيقاف اطلب *73.
• التحويل فقط عند عدم الرد (مشغول أو دون رد) — اطلب *71<number>؛ للإيقاف اطلب *73.

المشغّلون المُدارون عبر التطبيقات ومتعددو الشبكات

• Google Fi — اضبط التحويل على fi.google.com أو في تطبيق Fi (Account → Call forwarding)؛ رموز الطلب غير موثوقة على Fi.
• Straight Talk وTracfone وRed Pocket — تعمل هذه على AT&T أو T-Mobile أو Verizon حسب شريحة SIM لديك، لذا استخدم رموز تلك الشبكة المذكورة أعلاه.
• VoIP (RingCentral وOoma وVonage وGrasshopper…) — يُضبط التحويل عادةً في تطبيق المزوّد أو بوابته الإلكترونية، وليس برمز طلب.